FAQ
Questions fréquemment posées
1. EN QUELLE DEVISE LES PRIX VOIS-JE SUR LE SITE ?
Tous les prix sont en euros
2. COMMENT PUIS-JE COMMANDER ?
Choisissez votre produit, sélectionnez Ajouter au panier, puis achetez-le, puis indiquez vos informations de facturation, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et procédez à l’achat.
3. QUEL MODE DE PAIEMENT ACCEPTONS-NOUS ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et services de débit
4. PUIS-JE OBTENIR UN NUMÉRO DE SUIVI ?
Une fois la commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail votre numéro de suivi et votre site Web de suivi.
5. PUIS-JE RETOURNER MON PRODUIT ?
Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % si le produit est défectueux ou endommagé. Nous vous donnons 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral. Vous devez le renvoyer à vos frais, une fois que nous aurons reçu le produit, nous vous rembourserons le montant total de votre achat initial. Veuillez inclure un nom et des numéros de commande sur les colis retournés.
Attention : Si votre colis est en route, vous devez attendre son arrivée et le retourner avant de recevoir un remboursement.
